家庭用パチンコ購入前・購入後コラム一覧
実際に購入されたお客様から寄せられた質問や疑問をもとに、購入前に知っておきたいことや、購入後に困りやすいことを分かりやすく解説しています。
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■ よくある質問一覧
中古パチンコ台の在庫状況・お支払い方法・配送方法・商品の状態・家庭用加工・注文後のお問い合わせなど、ご注文前によくいただくご質問をまとめています。
気になる項目を押すと、その説明まで移動できます。
ご注文・お支払い・配送について
中古パチンコ台の状態について
家庭用加工・取り扱いについて
ご注文後のサポートについて
■中古パチンコ台の傷について
中古品のため小傷や使用感があります
■ 中古パチンコ台に傷はありますか？
はい。中古品のため、小傷・擦れ・使用感・経年劣化がある場合があります。
新品同様の無傷な状態ではありません。
当社では「無傷です」「新品同様です」といった誤解を招く表現は行っておりません。
■ 傷の状態を個別に教えてもらえますか？
申し訳ありませんが、すべての台について細かな傷の位置や状態を個別に確認・記録してご案内することは行っておりません。
中古品は1台ごとに状態が異なるため、細かな外観については個体差があることを前提にご検討ください。
■ 大きな傷や不良品が届くことはありますか？
遊技を妨げるような大きな破損や、販売基準を満たさない状態の商品を通常販売することはありません。
動作確認を行ったうえで出荷しております。
※ 中古商品のため、細かな擦れ・小傷・メッキ劣化・くすみなどはある場合があります。
■ 掲載写真と同じ状態の商品が届きますか？
商品ページの画像は代表画像の場合があります。
中古品のため、同一機種でも外観状態には個体差があります。
■ どのように考えて購入すればいいですか？
中古パチンコ台は「新品と同じか」ではなく、「中古品として許容できる状態か」という視点でご検討いただくことが大切です。
新品品質をお求めの場合は、中古商品の特性上ご希望に添えない場合があります。
中古品であることをご理解いただいたうえでご検討ください。
▶ 詳細はこちら
傷や外観について詳しく解説しています（姉妹サイトへ移動します）
中古パチンコ台の傷について詳しく見る■ご注文後のお問い合わせ・発送日について
発送準備・お問い合わせ方法について事前にご確認ください
■ 注文後、すぐには発送されないのですか？
はい。当店ではご注文確認後に、商品の加工、最終動作確認・清掃・梱包・発送準備を行っております。
また、ご注文をいただいた順番に加工・発送準備を進めておりますため、ご注文確認メールでもご案内しております通り、発送まで約1週間半ほどお時間をいただいております。
■ 到着希望日を指定したのに届かないのはなぜですか？
到着希望日は「発送後の配送希望日時」として配送会社へ依頼しております。
ただし、発送準備期間より前の日付をご指定いただいた場合は、ご希望日に間に合わない場合があります。
※ お急ぎのお客様へ
当店は「短納期専門店」ではなく、動作確認や整備を重視した中古パチンコ販売店となります。
そのため、数日以内のお届け希望には対応できない場合があります。
恐れ入りますが、お急ぎの場合はご注文前によくご検討ください。
■ 注文後の問い合わせは電話でも可能ですか？
お電話でも対応は可能ですが、当店ではメールまたはLINEでのお問い合わせを強く推奨しております。
電話対応の場合、「言った・言わない」の認識違いが発生することがあります。
そのため当店では、お客様とのやり取り内容をお互いに正確に確認できるよう、履歴が残るメール・LINEでの対応を推奨しております。
公式LINEのご案内
ご連絡はLINEからの返信が最も早くご案内できます。
また、LINEご登録のお客様には「会員さま向け割引クーポン」も配布しておりますので、ぜひご活用ください。
写真送付・不具合確認・発送確認などもLINEならスムーズです
■家庭用パチンコの音について
パチンコは構造上、音や振動が発生します
■ 家庭用パチンコはうるさいですか？
はい。パチンコは構造上、スピーカー音・役物の駆動音・玉の衝突音が発生します。
特に玉の音や役物音は、一般的な家庭環境では大きく感じる場合があります。
※ 機種によって音量や役物音の大きさには差があります。
■ 音量調整で静かにできますか？
スピーカー音は調整可能ですが、役物の動作音や玉の衝突音はボリュームでは消せません。
「音量を下げれば完全に静かになる」というものではありません。
■ 夜間でも遊べますか？
深夜帯や集合住宅では、玉の衝突音や役物音が気になる場合があります。
特に壁が薄い環境やアパート・マンションではご注意ください。
防振マット・クッション材・音量調整などで軽減できる場合がありますが、完全な無音にはできません。
■ どのように考えて購入すればいいですか？
家庭用パチンコは「音が出る機械であることを前提に許容できるか」という視点でご検討いただくことが大切です。
静音家電のような完全な静かさを求める商品ではありません。
中古パチンコ機特有の音や振動があることをご理解いただいたうえでご検討ください。
▶ 詳細はこちら
音の種類や実際の大きさについて詳しく解説しています（姉妹サイトへ移動します）
家庭用パチンコの音について詳しく見る■在庫状況・ショッピングカートについて
在庫確認・カート金額・正式メールについての注意点です
■ 在庫切れ表示がない商品は注文できますか？
基本的には、在庫切れ・完売表示がない商品は在庫ありとして掲載しています。
ただし、中古品のため在庫が1台限りの場合もあり、ホームページ更新前に売れてしまうことがあります。
※ ご注文のタイミングによっては、同時注文・売り違いが発生する場合があります。
■ カートに入らない場合はどういう状態ですか？
カートに入らない、商品名が表示されない、カートが空のままになる場合は、タッチの差で完売している可能性があります。
在庫確認のお問い合わせは、商品ページの正式名称を確認したうえでメールまたはLINEでご連絡いただくとスムーズです。
■ オプション金額がカートに反映されないのはなぜですか？
当店のショッピングカート仕様上、安定板・データカウンターなどのオプション金額はカート画面に自動反映されません。
最終金額は、ご注文後に当店から送信する正式な合計金額のメールをご確認ください。
■ カート金額と正式メールの金額が違うことはありますか？
はい。オプション追加・配送地域・特殊加工内容などによって、正式メールでご案内する金額が最終金額となる場合があります。
ご注文後に当店から送信する「正式な合計金額メール」を必ずご確認ください。
■ どのように考えて購入すればいいですか？
中古パチンコ台は在庫数が少ない商品も多く、ホームページ反映とのタイムラグが発生する場合があります。
そのため、「カートに入った＝確保完了」ではなく、正式メールでのご案内をもって確定となります。
▶ 詳細はこちら
在庫状況・カートの仕様・正式金額メールについて詳しく解説しています（姉妹サイトへ移動します）
在庫状況・ショッピングカートについて詳しく見る■役物停止・ボタンバイブ停止について
役物やバイブはパチンコの演出の一部です
■ 役物やボタンバイブは停止できますか？
当社では、役物停止・ボタンバイブ停止を標準対応としては行っておりません。
どうしても必要な場合は個別相談となりますが、機種によっては対応できない場合があります。
■ なぜ標準対応していないのですか？
現行機は構造が複雑で、配線を外すだけではエラーが出る場合があります。
また、加工には費用がかかりやすく、機種によって対応可否が大きく異なるためです。
※ 役物やバイブは演出制御と連動している場合があり、単純に停止できない機種もあります。
■ 相談すれば必ず対応してもらえますか？
いいえ。個別相談は可能ですが、すべての機種で対応できるわけではありません。
機種の構造・エラー発生の有無・加工難易度・費用面を確認したうえでの判断となります。
対応できる場合でも、追加費用や通常より長い準備期間が必要になる場合があります。
■ どのように考えて購入すればいいですか？
パチンコ台は「役物や振動も含めた機械であることを前提に許容できるか」という視点でご検討いただくことが大切です。
静かな機械・振動のない機械として考えるのではなく、演出部品が動く中古機としてご理解ください。
▶ 詳細はこちら
役物停止・バイブ停止の仕組みや対応可否について詳しく解説しています（姉妹サイトへ移動します）
役物停止・ボタンバイブ停止について詳しく見る■パチンコはどこまで運んでもらえますか？
パチンコ台は重量物のため搬入条件により対応が変わります
■ パチンコは家の中まで運んでもらえますか？
配送方法や運送会社のルールによって異なります。
玄関先までの配送になる場合や、建物内への搬入ができない場合もあります。
※ ドライバー1名での配送となる場合もあり、搬入条件によってはお客様にお手伝いをお願いする場合があります。
■ 2階まで運んでもらえますか？
建物の構造や階段の幅、当日の配送状況により対応が異なります。
当社では運送業者ではないため、搬入可否を事前に断定することはできません。
特に狭い階段・螺旋階段・急勾配・大型機種などは搬入が難しい場合があります。
■ エレベーターがない建物でも配送できますか？
配送自体は可能な場合がありますが、上階への搬入可否は当日のドライバー判断となる場合があります。
建物状況によっては、1階でのお渡しになる場合もあります。
■ パチンコ台はどのくらい重いですか？
機種によって異なりますが、一般的なパチンコ台は約30kg〜50kg前後あります。
特に大型役物機やスマパチ機は重量が重い場合があります。
安全のため、無理な持ち運びや一人での搬入作業にはご注意ください。
■ どのように考えて購入すればいいですか？
パチンコ台は重量物のため、「自分で安全に設置できるか・搬入できる環境か」
を事前に確認したうえでご検討いただくことが大切です。
搬入経路・階段幅・設置場所・必要人数などを事前に確認しておくと安心です。
▶ 詳細はこちら
配送・搬入・設置の注意点について詳しく解説しています（姉妹サイトへ移動します）
パチンコ台の配送・搬入について詳しく見る■ 分解・配線変更・誤接続はしないでください
内部部品や配線を自己判断で触ると、重大な故障につながる場合があります。
■ 自分で分解したり配線を触ってもいいですか？
いいえ。玉詰まりやエラーがあっても、内部部品・配線・フルオートまわりを自己判断で触らないでください。
分解、配線変更、コネクタの抜き差しなどが原因で発生した故障は、保証対象外となります。
■ 届いた状態の配線を変更してもいいですか？
いいえ。当店では、家庭用100Vで使用できるよう、100Vトランスと必要な配線を接続した状態で発送する場合があります。
お届け時の配線状態を変更せず、そのままご使用ください。100Vトランスや接続済みの配線を自己判断で外さないでください。
■ 電源コードや保護キャップを外してもいいですか？
いいえ。保護キャップや絶縁テープは、使用しない配線への誤接続を防ぐために取り付けています。
24V仕様の配線を家庭用100Vコンセントへ直接接続しないでください。
基板や電装部品が損傷し、修理で復旧できず、台の買い替えが必要になる場合があります。
保護キャップ、絶縁テープ、結束、接続済みのトランスは、自己判断で外したり変更したりしないでください。
■ 不具合が起きたらどうすればいいですか？
まず電源を切り、部品や配線を触らずに状況をご連絡ください。
「触る前に相談する」ことが、故障の拡大や保証対象外を防ぐために大切です。LINEやメールで写真・動画をお送りください。
■ 玉詰まりでも分解しないほうがいいですか？
はい。玉詰まりでも、部品を外したり配線を抜いたりすると、別の故障につながる場合があります。まずは当店へご相談ください。
■ 保証対象外となる主なケース
正しい使用方法で発生した不具合は、状況を確認したうえで対応いたします。ただし、次の作業や使用方法が原因の故障は保証対象外となります。
- 相談なくセル板や内部部品を取り外した場合
- 玉詰まりを自己判断で直し、循環部分を破損させた場合
- フルオートやオートコントローラーの配線を触った場合
- 配線やコネクタを抜く、差し替える、引っ張るなどした場合
- 接続済みの100Vトランスや配線を取り外した場合
- 24V仕様の配線を家庭用100Vコンセントへ接続した場合
- 絶縁テープ、保護キャップ、封印処理を外した場合
- 改造、分解、加工を行った場合
- 説明書や当店の案内と異なる使用方法を行った場合
- 事実と異なる申告が確認された場合
故障や異常が発生した場合は、届いた状態を変更せず、部品や配線に触れる前にご相談ください。
▶ 詳しい説明はこちら
無断分解・配線変更・誤接続による故障や保証対象外のケースを詳しく解説しています。
※ 姉妹サイト「スリーピースドットネット」の解説ページ（外部ページ）が開きます。
分解・配線変更・誤接続の注意点を詳しく見る※ 故障かなと思った場合は、自己判断で分解や配線変更をせず、届いた状態のまま当店へご相談ください。
■液晶・役物・電池・汚れ・ボタンの経年劣化について
液晶・役物・電池・内部汚れ・操作部には経年劣化があります
■ 液晶のドット抜けや色ムラはありますか？
はい。中古品のため、ドット抜け・色ムラ・黄ばみ・明るさ低下などが見られる場合があります。
新品と同じ表示状態ではありません。
※ 液晶の見え方や明るさには個体差があります。
■ 役物の音や動きに違いはありますか？
役物はモーターやギアで動作しているため、作動音や動きに個体差があります。
同一機種でも音の大きさや動き方が異なる場合があります。
■ バックアップ電池は問題ありませんか？
バックアップ電池やコンデンサは消耗品のため、経年劣化によりエラーが出る場合があります。
中古品の特性としてご理解ください。
特に長期間使用された中古機では、電池や電子部品の劣化が進行している場合があります。
■ 内部の汚れや匂いはありますか？
清掃は行っておりますが、基板周辺や内部の隙間にホコリ・ヤニ・わずかな匂いが残る場合があります。
完全な無臭・無塵ではありません。
※ ホール使用歴のある中古品のため、使用環境による個体差があります。
■ ボタンやレバーの感触に違いはありますか？
ボタン・レバー・ハンドルは使用されてきた部品のため、押し心地・戻り・反発力などに個体差があります。
明らかな破損を除き、中古品としてご理解ください。
■ どのように考えて購入すればいいですか？
中古パチンコ台は「新品と同じ状態か」ではなく、「中古品として許容できる状態か」という視点でご検討いただくことが大切です。
液晶・役物・操作部・内部部品などには、使用年数相応の経年変化があります。
▶ 詳細はこちら
液晶・役物・電池・汚れ・ボタンの経年劣化について詳しく解説しています（姉妹サイトへ移動します）
中古パチンコ台の経年劣化について詳しく見る■ お支払い方法・発送方法について
ネッツでは、銀行振込・代金引換・クレジットカード決済をご利用いただけます。
お支払い方法によって、商品の発送方法や到着時の状態が異なります。
お支払い方法によって、商品の発送方法や到着時の状態が異なります。
当店おすすめ
■ 銀行振込
入金確認後に進行
ご入金確認後に、商品の加工・動作確認・出荷準備を開始します。
振込手数料はお客様のご負担となります。
組み立て不要・設定不要の完成品でお届けします。
到着後は、基本的に電源を入れるだけで遊べる状態です。
到着後は、基本的に電源を入れるだけで遊べる状態です。
■ 代金引換
商品到着時にお支払い
商品到着時に、配達員へ代金をお支払いください。
原則として代引手数料は無料です。
一部地域・大型商品・配送条件によっては、代引手数料が発生する場合があります。
該当する場合は、発送前にご案内します。
該当する場合は、発送前にご案内します。
■ クレジットカード決済
商品到着時にカードでお支払い
ご注文時にカード番号を入力する必要はありません。
商品到着時に配達員へ「カード決済希望」とお伝えいただき、配達員がお持ちするカード決済端末でお支払いください。
カード決済手数料
ご利用金額の1万円ごとに500円を加算します。
計算は1万円単位で切り捨てとなります。
ご利用金額の1万円ごとに500円を加算します。
計算は1万円単位で切り捨てとなります。
| ご利用金額 | カード手数料 |
|---|---|
| 10,000円 | 500円 |
| 18,000円 | 500円 |
| 20,000円 | 1,000円 |
| 25,000円 | 1,000円 |
| 30,000円 | 1,500円 |
70,000円まで
ご注文画面で「カード決済」を選択し、そのままご注文いただけます。
80,000円以上
ご注文画面では手数料が一律3,500円と表示される場合がありますが、正式な手数料は上記の計算方法で再計算し、あらためてご案内します。
ご注文画面で「カード決済」を選択し、そのままご注文いただけます。
80,000円以上
ご注文画面では手数料が一律3,500円と表示される場合がありますが、正式な手数料は上記の計算方法で再計算し、あらためてご案内します。
組み立て作業に不安がある方には、銀行振込をおすすめしています。
最近、「商品が届いたが組み立て方が分からない」「接続や設定ができない」というお問い合わせが増えています。
組み立てや配線作業に少しでも不安がある方は、完成品で届く銀行振込をお選びください。
最近、「商品が届いたが組み立て方が分からない」「接続や設定ができない」というお問い合わせが増えています。
組み立てや配線作業に少しでも不安がある方は、完成品で届く銀行振込をお選びください。
■ おすすめは「銀行振込＋完成品配送」です
銀行振込の場合は、アートセッティングデリバリーで、パチンコ台を完成した状態のままお届けします。
銀行振込・完成品配送のメリット
・パチンコ台の組み立てが不要
・面倒な配線作業が不要
・基本的な設定作業が不要
・到着後すぐに遊び始められる
・機械の組み立てが苦手な方でも安心
・パチンコ台の組み立てが不要
・面倒な配線作業が不要
・基本的な設定作業が不要
・到着後すぐに遊び始められる
・機械の組み立てが苦手な方でも安心
■ 代金引換・カード決済は組み立て式で届きます
代金引換またはクレジットカード決済の場合は、ヤマト宅急便で発送します。
商品は配送用に一部を取り外した組み立て式の状態で届くため、到着後にお客様自身で組み立てていただく必要があります。
組み立て作業は通常2〜3分程度ですが、パチンコ台を初めて購入する方や、機械の接続が苦手な方には難しく感じる場合があります。
■ 銀行振込は完成品で届きます
銀行振込の場合は、アートセッティングデリバリーで発送します。
パチンコ台を組み立てた完成状態でお届けするため、お客様による組み立て作業は必要ありません。
組み立て不要・設定不要で、到着後すぐに遊びたい方は銀行振込をお選びください。
■ どの支払い方法を選べばよいですか？
組み立てや接続作業に問題がない方は、代金引換またはクレジットカード決済をご利用いただけます。
初めて家庭用パチンコを購入する方、機械の組み立てが苦手な方、到着後すぐに遊びたい方には、銀行振込による完成品配送をおすすめします。
▶ 組み立て式と完成品の違いはこちら
梱包状態・組み立て方法・完成品配送の違いを写真付きで詳しく解説しています。
組み立て式と完成品の違い｜家庭用中古パチンコの配送方法ガイドを見る
■ さらに詳しく知りたい方へ
ネッツでは、在庫状況・お支払い方法・発送方法・商品の状態など、ご購入に直接関係するご質問を中心にご案内しています。
家庭用パチンコの基礎知識や仕組み、購入前・購入後の疑問、専門用語などは、姉妹サイト 「スリーピースドットネット」で詳しく紹介しています。
家庭用パチンコ疑問解決コラム
家庭用パチンコの基礎知識や仕組み、遊び方、設置、家庭用加工など、一般的な疑問をテーマ別の記事で紹介しています。
パチンコ関連用語集
家庭用パチンコやパチンコ台に関する専門用語、業界用語、よく使われる言葉を、初めての方にも分かりやすくまとめています。
教えてグロー＆ロバスター
分かりにくい言葉や難しい専門用語を、キャラクターのグローとロバスターが、やさしい表現で説明しています。
ネッツで商品を選んでいる途中に分からない言葉や疑問が出てきた場合は、スリーピースドットネットの各ガイドもあわせてご覧ください。